モッピーでポイントが反映されない？9割は◯◯が原因【承認率を上げる方法】

2026-02-28

（本サイトの記事には、プロモーションを含みます。）

本サイトはポイントサイト「モッピー」利用歴は5年以上で、数えたことはありませんがこれまで少なくとも100件以上は広告を利用してきました。

利用歴の中で、実はモッピーでポイントが反映されないというトラブルを過去数回経験しています。

ですが、ポイントが反映されないというトラブルは正しく対処すればほとんどは解決できます。

この記事では、本サイトの実体験や調査可能な情報をベースに、

モッピーでポイントが反映されない原因
モッピーへの問い合わせ前に確認すべきこと
今後ポイントを100％もらうためのコツ

について解説しますので記事をご覧下さい。

ポイントサイト「モッピー」の口コミ評判についても調査結果をまとめていますので、登録前にユーザーの声が気になる場合は関連記事をご覧ください。

【完全理解】モッピーのポイント反映の仕組み

ポイントが反映される仕組みを理解すると、攻略法が見えてきます。なるべく簡単に説明するので一緒に見ていきましょう。

モッピーはポイントサイトで、簡単に言うと「広告を見たりサービスを利用するとポイントがもらえるサイト」です。

利用者がポイントがもらえるのは、ビジネスとしての仕組みがあるからです。

【広告主(企業)】広告料を支払う(例:1万円)
【ASP(仲介業者)】広告をモッピーに提供
【モッピー(ポイントサイト)】手数料を引いてポイントで還元（例：2,000円）
【あなた(ユーザー)】ポイントを獲得(例:8,000ポイント=8,000円分)

ASPって何？

ASPはアフィリエイト・サービス・プロバイダーの略で、「橋渡し役」です。いた方が何かと効率がいいです。

ASPがいないと、

広告主: たくさんのポイントサイトと一つ一つ契約するのが大変
モッピー: 広告を探すのが大変。お金の管理も複雑

ASPがいれば、

広告主: ASP一つと契約すれば、いろんなサイトに広告が出せる
モッピー: ASPからたくさんの広告を選べて、成果の確認や支払いも一括管理できる

役割をまとめると、

登場人物	役割	仕組みのメリット
広告主(企業)	商品やサービスを宣伝したい	新しい利用者・顧客が増える
ASP	広告主とモッピーをつなぐ	仲介手数料がもらえる
モッピー	広告を掲載してユーザーに紹介	広告料の一部が利益になる
あなた	広告を利用する	ポイントがもらえる

みんなが得する仕組みになっていることがわかります。

判定に必要なのは「Cookie」

この仕組みが機能するためにはWebブラウザの「Cookie」という識別子、簡単に言えば「札」のようなものをやり取りする必要があります。

モッピーを経由して広告主サイトへ行くと、この「札」がついてモッピーの広告から来てくれた人だと判別してもらえます。

この「札」をやり取りするためにWebブラウザの設定や使い方の注意点を守る必要があるわけです。

どうして判定に1〜2ヶ月もかかるの？

企業にとってはモッピーのような大規模サイトからの多数の申し込みをその都度判定するのは大変です。

そのため1ヵ月程度の期間を決めて、その期間の間に申し込まれたものをまとめて判定しています。

そのため1ヵ月＋判定作業の期間が必要になり、2か月近くの時間がかかることになります。

「判定中」「承認」「否認」ステータスの違い

ポイントの判定状況には以下の違いがあります。

「判定中」：広告主とモッピーの間で成果判定対象の申し込みだと確認がとれた状態
「承認」：広告主とモッピーの間で必要な条件を満たしていると確認された状態
「否認」：広告主とモッピーの間で必要な条件を満たしていると確認できなかった状態

モッピーでポイントが反映されない主な原因10選

仕組みを理解したところで、次に本題の「ポイントが反映されない原因」について主なものを10個解説していきます。

原因1：まだ申し込み集計期間で判定前

まだ申し込み集計期間で判定自体が始まっていない可能性があります。

広告によってどのくらいのタームで集計するかは異なりますので、成果判定目安の表示なども参考にしながら焦らずに待つことです。

原因2：Cookie設定ミス

Cookieは、「どのユーザーが」「どのサイト経由で」「広告をクリックして申し込んだか」を判別する札の役割です。

設定ミスがあるとモッピー経由であることがわからず成果対象外の申し込みと見なされます。

【Cookie設定ミスの事例】

プライベートモード（シークレットモード）の使用しているとNG
→　通常モードで使う
ITP機能の影響（ブラウザの追跡防止）でモッピーのトラッキングCookieが削除される
→　広告利用の直前にキャッシュ・Cookieをクリアする（特にPC）
モッピー広告をクリックしたブラウザと違うブラウザで申し込むとNG
→　モッピー広告クリック～申し込み完了まで同一ブラウザを利用する
WiFiから5G回線へ切り替わるとデータが途切れCookieが消えることがある
→　通信環境が安定しているか確認する

原因3：広告ブロック機能の使用

モッピーでは、ブラウザやセキュリティアプリの広告ブロック機能（コンテンツブロッカー等）を使うと、判定対象から漏れてしまい結果的にポイントが付与されないことがあります。

確実にポイントを獲得するには、

Safariの「サイト越えトラッキングを防ぐ」を「オフ」にする

iPhoneの「アプリからのトラッキング要求を許可」を「オン」にする

上記の設定が必須です。

原因4：途中で他サイトを開いた

広告クリックから利用完了までの間に、同じブラウザで他のサイトを閲覧すると追跡データに別の情報が入り込み判定対象にならないことがあります。

ポイントが正しく反映されない可能性を高めるので、途中で他のサイトは閲覧しないようにします。

原因5：獲得条件の未達成、却下条件に該当

獲得条件や却下条件はよく確認しておくことをおすすめします。

「こんな条件があったのか」と知らずに後悔しないようにしましょう。

【よくある獲得条件や却下条件】

初回・新規申し込み　→　過去申し込んだことがあればNG
申し込み後〇日以内のサービス利用（発行、開通など）　→　期日に注意する
Web申し込みや指定ページからの申し込み　→　他のページからの申し込みはNG
SNSでの拡散禁止
（クレカ）発行後〇ヵ月以内に〇〇円以上利用　→　発行のみかカード利用必要か確認
返品交換サービスの利用
ギフトカード等での購入
広告主への問い合わせ　→　モッピーではなく広告主へ問い合わせるのはNG
査定金額〇〇円以上

原因6：複数アカウントでの重複申込み

同じユーザーが複数のアカウントを使って同じ広告を利用すると、重複申し込みとなりポイント対象外となる場合があります。

同じユーザーが複数アカウントで同じ広告を申し込むんだ場合、一方のアカウントを退会手続きするまでポイント交換が制限されるようです。こうなると獲得ポイントは失効します。

手間だけがかかるので止めておきましょう。

回線系や電力系の広告、宅配サービス系の広告など、却下条件欄に「同住所」「同一IP」不可、「一世帯1回限り」などの記載がある場合はアカウントを分けてもポイントが付与されません。

同居家族を紹介したり同じ端末で広告を利用することは可能ですが、アカウントを管理しておかないと利用データが混ざり、上記の重複申し込みと判定されたりポイント反映がされない可能性を高めます。

登録情報に類似点がないよう、必ず本人の情報を設定するようにしましょう。

原因7：Cookie/キャッシュ削除していない

モッピーの広告利用データはブラウザ上のcookieなどを使ってモッピー、広告主がそれぞれ計測します。

複数のポイントサイトを使っていたり、他の広告などを見ているとブラウザにその時のCookieやキャッシュが残ってしまい、正しくポイント通帳に反映されないこともあります。

特にPCだとこの現象が起こりやすいため、利用前に「Cookie/キャッシュの削除」を行うことをおすすめします。

PCの削除操作

ブラウザの「設定」　→　「プライバシー」→「閲覧履歴データの削除」
※項目名などは多少異なる場合があります

スマートフォンの削除操作

「設定」アプリ　→　ブラウザを選択　→　「履歴とwebサイトデータを削除」
※項目名などは多少異なる場合があります

原因8：フリーWiFiを使って広告を利用した

フリーWiFiを使って広告を利用するとポイントが反映されないことがあります。特にゲームやアプリインストールの広告では高確率でポイントが反映されません。

セキュリティ面でもあまりいいやり方ではないので、マンガ喫茶、カフェ、駅、空港、その他のフリーWiFiを使うのは避けましょう。

自宅で契約しているWiFiか、スマホの回線を使うのが得策です。

原因9：海外でモッピーにアクセスし広告を利用した

日本以外の地域からモッピーにアクセスすると「アカウントは一時的に機能が制限されています」というエラーが表示され使えないことがあります。

また、もし使えたとしてもモッピーは海外からの利用は保証・サポートをしていないため国内で利用する方がいいでしょう。

原因10：自動で反映されると勘違い

ポイント交換先の中には、モッピーでポイント交換した際に獲得する「コード」を入力する必要があるものもあります。

Amazonギフト券やその他のポイントは、ポイント交換履歴の「コード確認」ボタンを押してコードを表示し、交換先のサイトにログインしたうえでコードを貼りつける作業が必要な場合があります。

自動的には反映されないものもあるので、交換前に必要な作業を確認すればOKです。

実体験｜本サイトもモッピーでポイントが反映されない現象に遭遇

モッピーを使う中でポイントが反映されなかったり、ポイント通帳に反映されなかったケースは何回かあります。

ケース1：JTBの国内ツアー広告利用

利用当時、広告を利用しツアーを予約しましたが、ポイント通帳に反映されませんでした。

注意書きに問い合わせを受け付けないと記載されていたのを後から確認し、「しまった」と注意不足を後悔しました。

通帳に反映されないまま宿泊後2か月ほど経ち、半分忘れていた頃にポイントが承認されました。

結果的には良かったのですが、心配になりますのでこんな広告もあることを知っておきましょう。

ケース2：ビジネスカード広告利用

O社のビジネスカードを申し込みましたが否認となりました。

これはもともとカードが発行されなかったことが原因ですので、申し込む商品やサービスの申し込み条件なども確認しておくといいでしょう。

ビジネスカードはサラリーマンでも発行できることが多いですが、オリコの場合は発行まで行けませんでした。

サラリーマンでも発行できて高還元の広告は三井住友ビジネスオーナーズです。ゴールドが年会をカバーしやすくおすすめですので終了前に取り組んでおきましょう。

ケース3：ショッピング広告利用

楽天市場の買い物マラソンで10店舗利用したのですが、1店舗分のポイントが反映されませんでした。

問い合わせしたものの、「モッピーの経由であることが確認できなかったため」との回答で結局この時はモッピーのポイントは獲得できませんでした。

思い当たる行動としては、マラソン途中で横やりが入って3時間くらい時間が空き楽天市場に遷移してから一気に買い物完了できなかったことくらいです。

この時最初からやり直せばよかったのですが、おそらく途中でセッションが切れていたのがうまくいかなかった原因だと思っています。

幸いにも50P未満の買い物だったものの、高額ポイントの時に備えこれ以降は迷ったらモッピーの広告ボタンタップからやり直すようにしています。

モッピーでポイントが反映されないときの問い合わせテンプレ

成果が否認された時、問い合わせる方法を載せておきます。

STEP

問い合わせフォームを開き「ポイント獲得・広告について」を選択

問い合わせフォームがあるのでそれを使って問い合わせを行います。

STEP

お問い合わせ内容を選択

お問い合わせ内容を選び、「否認になってしまった」を選択します。

STEP

広告利用時の端末を選択

どの環境で広告を利用したか、iPone、Android、PCから選択します。

STEP

広告に関する情報を入力

「広告ご利用日」「利用した広告名」を選択し、利用日時を入力します。

STEP

利用者の情報を入力

利用者の氏名、利用先で使用した電話番号、利用先で使用したメールアドレスを入力します。

STEP

受付番号や注文完了メールの内容を入力

注文完了メールに記載されている注文番号や受付番号などを入力し、ショップから来た注文完了メールの内容を転記します。（全選択して貼りつけ）

STEP

問い合わせ内容を入力

例えば、「モッピーで〇〇の広告を利用しました。広告条件を満たしているはずですがポイント通帳に否認と掲載されています。否認の理由について調査をお願いします。」などと入力します。

今後“確実に承認率を上げる”チェックポイント

これまで解説してきた原因の解決方法をまとめて掲載します。

以下をチェックしておけば、承認率はぐっと高くなり利用時の心配やストレスを小さくすることができます。

アカウントを管理しできれば回線、端末も分ける
広告利用するブラウザを固定し、利用前に再起動する
Cookie/キャッシュを削除
シークレットモードでモッピーを使わない
途中で他のサイトを開かない
獲得条件・却下条件を必ず確認する
申込完了画面まで一気に進める
申し込み完了画面のスクショを保存しておく

アカウントを管理しできれば回線、端末も分ける

IP情報も本人確認の情報の1つになっています。自分も家族もWiFiだとIPと住所が同じになり、重複申し込みに該当しやすく利用やポイント交換の制限、最悪の場合アカウント凍結などもあり得ます。

広告利用するブラウザを固定し、利用前に再起動する

モッピーを利用するブラウザは、Chrome、Safari、などどれか1つに固定した方がいいです。

iPhoneやiOSなら「Safari」
Androidなら「Google Chrome」

にしておきましょう。公式からも設定方法が公表されているので分かりやすく、次のパートで紹介する設定も1度やれば大丈夫になります。

本サイトは、利用する時に同じ広告でも毎回モッピーの「POINT GET!」のボタンを押すところから始めます。これを徹底することで承認率はほぼ100％にできています。

Cookie/キャッシュを削除

削除しなくてもポイントが反映されることが多いのですが、万全を期すなら利用前に削除しておきましょう。

特に高額の案件に申し込む時にはやっておきたい操作になります。

削除しておけば他のデータが混ざることはなくなるので、まっさらの状態で広告を利用できます。

途中で他のサイトを開かない

広告を利用している途中で他のサイトを開くのはやめましょう。

本サイトはSafariで別のタブを開いた状態でもポイントは付与されました。なので基本的には大丈夫なはずです。

ただ、平気だろうと思って寄り道するとセッションが切れて申し込み済み扱いになるなど、結果的にポイントと時間と手間、全てが無駄になってしまう可能性があります。

気をつければ済む話なので、寄り道はせずに集中して完了させましょう。

獲得条件・却下条件を必ず確認する

広告画面の「獲得条件」「対象外条件」は必ず確認します。

また、以下のアクションは控えます。

【控えたいアクション】

申し込みの途中で他のブラウザに変える（→　モッピー利用のブラウザは固定した方がベター）
面倒くさがって毎回サイトを経由しない（→　面倒でも毎回最初から経由する）
IP情報を分けずに同一住所の家族を紹介する（→　自分はWiFi、家族はスマホなどがベター）

申込完了画面まで一気に進める

申し込みの途中で時間を空けたり、放置したり、中断してしまうとセッションが切れて申し込みが再開できない場合があります。

広告によって異なりますが、メールなどから申し込み受付状態で再開できた場合でもモッピー経由であることを確認できるデータを引き継いでいないこともあります。

できる限り時間を確保して一気に申し込み完了まで進めてしまうのがおすすめです。

申し込み完了画面のスクショを保存しておく

モッピーの通帳に反映されないトラブルに備えて、商品やサービスの申し込み完了画面やポイント獲得条件達成の画面はスクリーンショットを保存しておきましょう。

また、商品・サービスの申し込み完了時に広告主から送られてくるメールもポイントが付与されるまで保存しておくことをおすすめします。

必要な設定を行ったうえでこれらの材料を手元に保存しておけば、問い合わせをしてポイントが付与される確率を高めることにつながります。

上記の使い方を守れば、確実に承認確率を上げることができポイントが反映されなくなることはだいぶ減らすことができるでしょう。

モッピーはANAはもちろん、特にJALマイルを貯めるなら外すことのできないおすすめのサイトです。本サイトもポイントを何度もマイルに交換しているサイトなので、マイルで旅行に行くために毎日ログインしてチェックしましょう。

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それでも不安なら「保証制度」対象広告を使う

モッピーには「お買い物安心保証」制度があります。

対象のサイトの広告を利用して判定中となったポイントが予定時期を過ぎても反映されない場合、獲得条件を満たしていれば保証が申請できモッピーによってポイントが保証されます。

ただし対象の広告のみ保証されるので、こちらも利用前に確認しておく必要があります。

ハピタスにも「お買い物あんしん保証制度」あり

モッピーと同じくらい知名度のあるポイントサイト「ハピタス」にも同じ制度があります。

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